品牌运营管理
Brand Operation Management
通过深度消费洞察、专业化精细化运作和对电商发展趋势的精准把握,提供品牌定位及竞争策略制定等运营管理服务,助力品牌形象的提升以及店铺商品销量的增长。 帮助品牌实现商业价值和生意持续确定性增长。
优秀案例
人货双轮驱动
深挖红海 提升品牌经营力
项目价值

全渠道联动覆盖,高效渗透目标潜客。融合明星内容、站内外多渠道种草,RTB渠道回流再触达,覆盖各心智人群。

明星势能+专属产品,结合拉新人群与触达渠道的点击偏好,实现人、货、场最优匹配,驱动品牌人群资产和市场的增长。

结合渗透人群属性打造专属产品,突破传统,围绕年轻人喜好,更好地承接年轻人群的需求。

项目成果

2019年打造隐形眼镜行业首个欢聚日,带来超5.47亿的曝光量,带动品牌新客增长,销售同比日常增长十几倍,创造日常单日销售最高峰。为品牌迅速积累人群资产,大幅改善品牌店铺彩瞳品类结构,提升品牌彩瞳市场份额。2021年通过布局趋势货品,实现人货双轮驱动,单品、店铺、品牌均位列行业TOP1。

全域消费者运营
助力品牌长效拉新增长
项目价值

2019年巧虎开创了消费者运营全链路管理,通过千人千面、千人千权拉动承接效率,利用老客友介裂变新用户,做忠实用户口碑营销,案例打法作为行业标杆入选《天猫生态服务商报告》。同年,碧橙通过行业数据观测与样本调研,深入洞察用户需求及产品机会,联动阿里巴巴人工智能实验室实现智能新品的开发,当年双11贡献超千万,用户年轻化提升9%。
近三年间,碧橙通过平台营销IP实现品效合一,打响品牌年轻化。在投放端,结合阿里妈妈(DEEPLINK)经营体系,通过与站外UD效果投放+站内多产品组合打法,沟通年轻消费者做全域消费者运营,为品牌在拉新上持续突破。

项目成果

连续五年拿下早教行业TOP1,保持业绩增长率的同时,持续超越行业增速,并开创早教品类首个营销IP,形成营销+TP的双重合作,最大化品效合一。案例多次被写入行业白皮书,同时成为阿里妈妈DEEPLINK深链运营标杆案例。

完善品牌品类结构
会员体系重构与人群资产升级
项目价值

多重维度优化官旗品类结构,打造行业爆款,2021年618,爆款puremilk实现纯牛奶热卖榜单TOP1和乳制品商品排行TOP10。

多渠道营销增效,成功打造千万单品。未来星系列通过营销端+店铺端+会员端的三端同步发力,多端透传“双原生”商品心智,利用会员运营实现精准人群沉淀,完成品类孵化。

制定会员增长策略模型,实现用户生命周期管理。通过日常会员玩法和大促收割动作,针对购买后不同时间阶段做老客激活和召回。

项目成果

通过品类运营、人群运营及RTB推广渠道优化,于2021年实现GMV同比大幅增长。在会员运营方面,官旗行业排名靠前,优质会员玩法被列为行业案例。